{"id":2699,"date":"2021-02-09T23:37:46","date_gmt":"2021-02-10T01:37:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/?p=2699"},"modified":"2021-02-09T23:39:33","modified_gmt":"2021-02-10T01:39:33","slug":"design-thinking-para-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/design-thinking-para-rh\/","title":{"rendered":"Design Thinking para RH"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Buscar tecnologias e m\u00e9todos para sua empresa n\u00e3o a tornar\u00e1 inovadora e nem mesmo mais competitiva.&nbsp;<\/em><strong><em>O que sua empresa tem que nenhuma outra tem?<\/em><\/strong><em>&nbsp;Gente! Pensem comigo:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>1. Gente produz inova\u00e7\u00e3o, m\u00e1quina n\u00e3o<\/em><\/strong><em>. Nem mesmo intelig\u00eancia artificial produz inova\u00e7\u00e3o, portanto:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>2.&nbsp;<\/em><\/strong><em>O&nbsp;<\/em><strong><em>conjunto de mentes<\/em><\/strong><em>&nbsp;que cada empresa possui \u00e9 \u00fanico, logo:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>3.&nbsp;<\/em><\/strong><em>Empresas que desejam diferencia\u00e7\u00e3o devem&nbsp;<\/em><strong><em>tornar o desenvolvimento de pessoas prioridade 1 em suas estrat\u00e9gias<\/em><\/strong><em>, portanto:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>4.&nbsp;<\/em><\/strong><em>Gerar&nbsp;<\/em><strong><em>padr\u00f5es comportamentais criativos para criar rotinas de inova\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><em>&nbsp;se torna um imperativo, logo:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>5. Desenvolver, reter e atrair talento<\/em><\/strong><em>s, se torna elemento vital para compor o mapa estrat\u00e9gico de uma empresa.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>O Contexto<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p><em>A tecnologia eliminar\u00e1 o trabalho humano, o esfor\u00e7o f\u00edsico e parte do esfor\u00e7o intelectual ser\u00e3o delegados \u00e0s m\u00e1quinas, restando ao homem o monop\u00f3lio das atividades criativas. Nesse cen\u00e1rio,&nbsp;<\/em><strong><em>como desenvolver a educa\u00e7\u00e3o criativa nas organiza\u00e7\u00f5es? Como criar&nbsp;padr\u00f5es comportamentais criativos para a gera\u00e7\u00e3o de rotinas de inova\u00e7\u00e3o?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Estamos vivendo a ascens\u00e3o da classe criativa,&nbsp;o empoderamento do&nbsp;<\/em><strong><em>sujeito criativo como agente catalisador de mudan\u00e7a nas organiza\u00e7\u00f5es<\/em><\/strong><em>.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Modelos de neg\u00f3cios que se desenvolveram em uma economia industrial est\u00e3o expirando<\/em><\/strong><em>&nbsp;devido a incompatibilidade com a era do conhecimento, baseada na nova ordem da economia criativa.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>O ciclo do RH como conhecemos chegou ao fim. Os&nbsp;<\/em><strong><em>departamentos de Gest\u00e3o de Pessoas ou de Recursos Humanos nos&nbsp;dias atuais n\u00e3o geram mais suporte para a complexa era do conhecimento<\/em><\/strong><em>, repleta de&nbsp;incertezas e volatilidade.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Assim como toda empresa deveria colocar a experi\u00eancia de seus clientes no centro da constru\u00e7\u00e3o de suas estrat\u00e9gias,&nbsp;<\/em><strong><em>todo RH deveria transformar a experi\u00eancia de seus colaboradores.&nbsp;<\/em><\/strong><em>Quanto vale a autonomia criativa de uma equipe?&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>Mas afinal, o que \u00e9 Design Thinking?<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Design Thinking (DT)\u00e9 uma abordagem para a inova\u00e7\u00e3o centrada no ser humano.&nbsp;<\/em><\/strong><em>O&nbsp;<\/em><strong><em>DT possui tr\u00eas pilares<\/em><\/strong><em>, s\u00e3o eles:&nbsp;<\/em><strong><em>Empatia, Colabora\u00e7\u00e3o e Experimenta\u00e7\u00e3o,&nbsp;<\/em><\/strong><em>tais pilares<\/em><strong><\/strong><em>levam em considera\u00e7\u00e3o tr\u00eas aspectos: Solu\u00e7\u00f5es&nbsp;<\/em><strong><em>desej\u00e1veis&nbsp;<\/em><\/strong><em>(demanda\/usu\u00e1rio), Solu\u00e7\u00f5es&nbsp;<\/em><strong><em>pratic\u00e1veis&nbsp;<\/em><\/strong><em>(tecnologia\/processos) e Solu\u00e7\u00f5es&nbsp;<\/em><strong><em>vi\u00e1veis&nbsp;<\/em><\/strong><em>(recursos\/neg\u00f3cios).<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>O&nbsp;<\/em><strong><em>DT pode ser adotado em todos os n\u00edveis de uma organiza\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><em>&nbsp;para ajudar a construir produtos, processos e sistemas inovadores, e para melhorar a experi\u00eancia dos clientes (externos e internos).<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>Os benef\u00edcios do Design Thinking<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>O&nbsp;DT ajuda o gestor na atualiza\u00e7\u00e3o de seu mindset para resolu\u00e7\u00e3o de problemas ligados \u00e0 estrat\u00e9gia, cultura, processos e pessoas<\/em><\/strong><em>, eliminando as barreiras existentes e criando um fluxo de valor produtivo, inovador e alinhado aos resultados organizacionais e gerando diferenciais competitivos reais.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Diferenciais competitivos s\u00e3o atributos que tornam um produto, sistema, servi\u00e7o, experi\u00eancia ou neg\u00f3cio, superior aos seus concorrentes<\/em><\/strong><em>. S\u00e3o vantagens e benef\u00edcios exclusivos proporcionados aos consumidores e percebidos por eles como \u00fanico.&nbsp;<\/em><strong><em>Esse conjunto de qualidades&nbsp;torna a organiza\u00e7\u00e3o \u00fanica e dif\u00edcil de ser copiada<\/em><\/strong><em>&nbsp;e \u00e9 expresso&nbsp;na tr\u00edade de valor&nbsp;das organiza\u00e7\u00f5es (prop\u00f3sito + processo + resultados).<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Empresas como Apple, Google, Facebook, Amazon, entre outras que figuram nos rankings internacionais das maiores e mais inovadoras empresas do mundo, foram fundadas com base nos preceitos do Design enquanto mais importante ativo da economia para gerar a inova\u00e7\u00e3o sustentada. Em resumo,&nbsp;<\/em><strong><em>qualquer CEO comprometido com a sobreviv\u00eancia de sua organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 descobriu que o Design \u00e9 importante demais para ficar apenas na m\u00e3o dos Designers<\/em><\/strong><em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Organiza\u00e7\u00f5es inovadoras combatem a avers\u00e3o ao erro, criam ambientes favor\u00e1veis a cultura de inova\u00e7\u00e3o&nbsp;e sabem lidar com talentos,&nbsp;<\/em><\/strong><em>n\u00e3o punindo-os com persegui\u00e7\u00f5es veladas, mas tornando-os os grandes disseminadores da colabora\u00e7\u00e3o, co-cria\u00e7\u00e3o e descentraliza\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Obviamente, institui\u00e7\u00f5es s\u00e3o maiores que indiv\u00edduos, contudo,&nbsp;<\/em><strong><em>menosprezar talentos individuais cria um&nbsp;potente agente de desest\u00edmulo<\/em><\/strong><em>&nbsp;e resulta na&nbsp;<\/em><strong><em>abdica\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o em gerar dinheiro novo<\/em><\/strong><em>&nbsp;por meio de proposi\u00e7\u00f5es de valores \u00fanicos propostos pelos mais talentosos.&nbsp;<\/em><strong><em>\u00c9&nbsp;fundamental tomar cuidado para que a o trabalho em equipe n\u00e3o leve a anula\u00e7\u00e3o do reconhecimento autoral<\/em><\/strong><em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>A 3M defende que as&nbsp;<\/em><strong><em>empresas precisam se adaptar e cultivar algum n\u00edvel de inova\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><em>&nbsp;para n\u00e3o perderem espa\u00e7o no mercado e n\u00e3o desaparecerem.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Com investimentos superiores a 100 milh\u00f5es de d\u00f3lares,&nbsp;<\/em><strong><em>a&nbsp;IBM quer transformar a cultura \u201cde engenheiros\u201d que predomina h\u00e1 d\u00e9cadas na companhia para uma cultura com foco no Design.&nbsp;<\/em><\/strong><em>Seus planos n\u00e3o s\u00e3o de apenas implementar o Design Thinking em toda a empresa, mas tamb\u00e9m se posicionar como refer\u00eancia em inova\u00e7\u00e3o. A empresa criou uma premia\u00e7\u00e3o chamada&nbsp;<\/em><a href=\"https:\/\/badges.mybluemix.net\/collection\/design_thinking\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>IBM Design Thinking Practitioner<\/em><\/a><em>, uma estrat\u00e9gia da IBM para aplicar o Design Thinking em conson\u00e2ncia com as demandas de uma empresa moderna.&nbsp;S\u00e3o 4 n\u00edveis de distin\u00e7\u00f5es feitas aos Design Thinkers na IBM: O IBM Design Thinking Co Creator, Leader, Coach e Practitioner.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>N\u00edvel 1:&nbsp;<\/em><strong><em>IBM Design Thinking Co Creator<\/em><\/strong><em>: Contribuinte ativo nos processo de Design Thinking dentro da empresa;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>N\u00edvel 2:&nbsp;<\/em><strong><em>IBM Design Thinking Leader<\/em><\/strong><em>:Lideran\u00e7a junto as equipes para a pr\u00e1tica do Design Thinking;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>N\u00edvel 3:&nbsp;<\/em><strong><em>IBM Design Thinking Coach<\/em><\/strong><em>: Representa uma lideran\u00e7a avan\u00e7ada capaz de formar lideran\u00e7as;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>N\u00edvel 4:&nbsp;<\/em><strong><em>IBM Design Thinking Practitioner<\/em><\/strong><em>: Praticante ativo do Design Thinking na empresa, possui total autonomia para implement\u00e1-lo na empresa.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>O Design Thinking na M\u00eddia<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><em>Uma pesquisa feita pela Isma-Brasil apontou que&nbsp;<\/em><strong><em>72% dos brasileiros est\u00e3o insatisfeitos com seus trabalhos.&nbsp;<\/em><\/strong><em>O n\u00famero \u00e9 alto, mas voc\u00ea j\u00e1 pensou em como o Design Thinking pode ser utilizado para mudar essa estat\u00edstica?<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media-exp1.licdn.com\/dms\/image\/C5112AQE1DcjbzQ1Emg\/article-inline_image-shrink_1500_2232\/0\/1520154920404?e=1618444800&amp;v=beta&amp;t=Y03llAlQUU2nIuR6b9B8fPJqnzBF3G48qGvMI23sIQ0\" alt=\"N\u00e3o foi fornecido texto alternativo para esta imagem\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Na mat\u00e9ria da&nbsp;<\/em><strong><em>Revista Voc\u00ea S\/A de janeiro de 2018, foram abordadas algumas reflex\u00f5es sobre como o Design Thinking pode ser utilizado para redesenhar carreiras&nbsp;<\/em><\/strong><em>e assim ajudar a pensar em novos cen\u00e1rios para fazer transforma\u00e7\u00f5es na vida profissional.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>A reportagem conversou com os professores da&nbsp;<\/em><strong><em>Universidade de Stanford, Bill Burnet e Dave Evans, autores do livro \u201cDesigning your life\u201d ou o t\u00edtulo dispon\u00edvel em portugu\u00eas \u2013 O Design da Sua Vida.&nbsp;<\/em><\/strong><em>Para eles, \u00e9 poss\u00edvel ter uma vida bem projetada quando h\u00e1 um alinhamento entre aquilo que voc\u00ea \u00e9, aquivo que voc\u00ea acredita e o que de fato pratica no dia a dia.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Foi a partir dessa observa\u00e7\u00e3o que eles criaram , o curso \u201cDesigning your life\u201d, que une as ferramentas visuais do design ao planejamento dos pr\u00f3ximos passos da carreira.<\/em><\/strong><em>&nbsp;O curso j\u00e1 atraiu cerca de 3000 alunos para a universidade americana localizada no p\u00f3lo mundial da inova\u00e7\u00e3o \u2013 o Vale do Sil\u00edcio \u2013 e possui lista de espera.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>O&nbsp;Design tem impactado o mundo dos neg\u00f3cios e tornado a&nbsp;<\/em><strong><em>criatividade o mais importante ativo da economia para gera\u00e7\u00e3o de inova\u00e7\u00e3o<\/em><\/strong><em>.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\ufeffSendo assim, a&nbsp;<\/em><strong><em>cria\u00e7\u00e3o de condi\u00e7\u00f5es m\u00ednimas para o exerc\u00edcio da criatividade \u00e9 pr\u00e9-condi\u00e7\u00e3o para a sobreviv\u00eancia no mundo dos neg\u00f3cios<\/em><\/strong><em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Caso voc\u00ea tenha interesse em saber mais sobre\u00a0<\/em><strong><em>como aplicar o Design Thinking no setor de Desenvolvimento de Pessoas<\/em><\/strong><em>, d\u00e1 uma conferida no\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.beformless.com.br\/empresas\/omni\/\" target=\"_blank\">Curso A Chave<\/a><\/em><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.beformless.com.br\/empresas\/omni\/\" target=\"_blank\"><em>!<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Buscar tecnologias e m\u00e9todos para sua empresa n\u00e3o a tornar\u00e1 inovadora e nem mesmo mais competitiva. O que sua empresa tem que nenhuma outra tem? O que a faz de fato diferente das demais? Algo \u00fanico? Exclusivo? Dif\u00edcil de copiar? Voc\u00ea sabe se sua empresa possui diferenciais competitivos claros perante seus clientes?<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2700,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2699"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2699"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2699\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2699"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2699"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.danielquintanasperb.com.br\/website\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2699"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}